有效沟通创造无限价值

     沟通不是简单的口头表达，需要学会倾听，克服心理障碍，寻找共同语言和平台，必须知道说什么、什么时候说、对谁说、怎么说，这样的效果才能令人满意。有些时候事情的表面并不是它实际应该的样子，而有效的沟通则可以弄清楚事情的真相，也可以校正自己在某些方面的偏差。如何让沟通更有效，更能得到组织成员的认同，还需要注意许多细节。

      正式沟通前需要发布“安民公告”

 
      所谓“安民公告”，便是在正式开会、公告之前先进行沟通，告诉大家为什么要开这个会，背景是什么，要准备哪些资料，要讨论哪些内容等，这样，在政策公布之前大家都已经有所了解，相关的想法都已经有了，那在正式沟通的时候就能够很快进入角色、容易定出结论。

      建立长期的沟通机制

      在组织中，除了开会、公告等正式沟通外，非正式沟通也是同样重要的，而且依照中国人内敛的文化习惯，许多问题更倾向于私下谈，很多时候“一对一”的谈话效果会更好。组织应创造同仁之间进行非正式沟通的条件，建立起长期沟通的机制，提供沟通的环境和氛围，鼓励同仁进行沟通。如进行区域与媒体、经销商、卡卡联动，在会谈的愉悦中更增进了彼此的了解与信任。

      创造平等的沟通环境

     “谈心谈话的基础是平等”，平等二字，对组织建立向心力，建立家庭的感觉非常重要。只有平等的交流才能谈到比较实质深层的内容，达到沟通的目的和效果。在沟通中，针对自己擅长或专业的问题，站在客观理性的角度上看，提出专业的想法和建议，再由同仁根据提议评估多方的风险。大家发表专业意见，多听专业意见，这样的组织才会比较健康。

      积极向基层讨主意，沟通实际面的东西，掌握最真实的讯息

      信息在传递过程中会产生误差，信息传递过程中经过的环节越多，最后得到的讯息误差就越大，其参考价值就越低。只有从组织最外围、最基层得到的信息才是最真实、最有价值的。

     外部沟通网络的建立

 
     善于沟通者更易赢得商机。与自己的工作对象，平常保持较多的联络和沟通，发自真心的多关心他们，这样合作起来默契程度就更高。

     沟通是领导者的艺术，是组织关系的润滑剂。与员工的沟通，应该抓住每一个机会，利用每一种传播方式，把自己的想法及时告诉同仁，并聆听大家的想法。最终都是为了使组织能够凝聚成一股力量，勇敢团结的朝着目标往前推进。

                                                           文章来源：企业信息网